Giao hàng TP.HCM & các tỉnh lân cận

Giải Đáp Thắc Mắc (FAQ)

Tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất của các cặp đôi khi chuẩn bị sính lễ cưới hỏi

Đặt mâm quả & Tùy biến

Nên đặt mâm quả cưới trước bao lâu?
Để đảm bảo nguyên liệu hoa quả tươi ngon nhất, mâm quả được kết tráp rồng phượng đẹp nhất và giữ được lịch xe giao hàng đúng giờ đại cát, quý khách nên đặt trước tối thiểu từ 15 - 30 ngày. Trường hợp gấp (dưới 7 ngày), vui lòng gọi hotline để kiểm tra năng lực sản xuất.
Tôi có thể thay đổi hoặc hoán đổi các lễ vật trong combo sẵn có không?
Hoàn toàn được. Phú Quý Gia hỗ trợ quý khách linh hoạt đổi lễ vật (ví dụ: đổi mâm bánh phu thê lấy mâm bánh cốm, hoặc đổi trà rượu lấy mâm trái cây kết rồng phượng). Chi phí chênh lệch sẽ được cộng/trừ rõ ràng dựa trên bảng giá lễ vật lẻ niêm yết.
Tôi có được chọn màu sắc vỏ tráp và hoa tươi trang trí theo ý thích không?
Có. Phú Quý Gia sở hữu bộ sưu tập vỏ tráp đa dạng màu sắc (Đỏ son truyền thống, vàng đồng hoàng gia, kem nhạt quý phái, hồng phấn ngọt ngào, xanh ngọc bích hiện đại). Hoa tươi đi kèm tráp sẽ được thiết kế cắm hoa nghệ thuật đồng bộ với tone màu đám cưới quý khách yêu cầu.

Vận chuyển & Giao nhận

Phú Quý Gia có giao mâm quả tận nơi vào sáng sớm không?
Chúng tôi cam kết giao sính lễ tận nơi bằng xe bán tải chuyên dụng vào đúng khung giờ gia đình yêu cầu (kể cả 4h - 5h sáng sớm đối với những cặp đôi có giờ đón dâu xa). Nhân viên giao nhận sẽ kiểm tra số lượng và hỗ trợ xếp đặt mâm quả ngay tại gia đình.
Phí vận chuyển mâm quả được tính như thế nào?
Phú Quý Gia miễn phí vận chuyển cho đơn hàng combo từ 6 mâm quả trở lên tại các quận nội thành TP.HCM. Đối với các quận ngoại thành (Quận 12, Bình Tân, Nhà Bè, Hóc Môn, Củ Chi) và các tỉnh lân cận (Bình Dương, Đồng Nai, Long An), phí vận chuyển sẽ tính theo phí dịch vụ thực tế từ 100,000đ - 300,000đ.

Thanh toán & Đổi trả

Quy trình thanh toán đặt cọc như thế nào?
Khi chốt đơn hàng, quý khách vui lòng thanh toán đặt cọc trước 30% - 50% tổng giá trị đơn hàng để chúng tôi khóa sổ chuẩn bị nguyên vật liệu vỏ tráp và thuê xe. Số tiền còn lại quý khách sẽ thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản sau khi nhận và nghiệm thu mâm quả thành công tại nhà trai vào sáng ngày cưới.
MÂM QUẢ HAI TRỌNG